Časté otázky

Online lze uskutečnit tzv. předregistraci. Do tří měsíců je nutné fyzicky navštívit knihovnu a registraci dokončit.

Ano, čtenářský průkaz opravňuje svého nositele k půjčování dokumentů ve všech odděleních knihovny. Pokud je zvolena varianta společného průkazu, lze ho využít i v síti knihoven městských částí a v Univerzitní knihovně Pardubice. 

Ano. Ke vstupu do budovy není nutný čtenářský průkaz. Můžete volně využívat téměř všech služeb knihovny (studium knih a dalších médií v prostorách knihovny, internet na půl hodiny, návštěva výstav a dalších kulturních a vzdělávacích akcí). Průkaz je nezbytný až v okamžiku, kdy si chcete vypůjčit dokumenty domů. 

Určitě ano. Při půjčování to oznamte personálu a pro identifikaci předložte občanský průkaz či jiný doklad.  

Ztrátu či odcizení čtenářského průkazu nám co nejdříve ohlaste. Průkaz vám zablokujeme a zamezíme tak případnému zneužití. Nový čtenářský průkaz vám za poplatek vystavíme na recepci knihovny. 

Dostupnost dokumentu zjistíte v online katalogu knihovny.

Platí se pouze za registraci (pravidelný roční poplatek) a za zřízení čtenářského průkazu. Za samotné výpůjčky už neplatíte nic. Poplatek se hradí pouze v případě jednorázových výpůjček (realizovaných bez čtenářského průkazu). 

Ano. Pokud děti do 15 let potřebují dokument z jiného oddělení, mohou o zprostředkování této výpůjčky požádat personál oddělení pro děti a mládež. 

Ne, čtenářský průkaz je nepřenosný. Majitel průkazu nese odpovědnost za jeho případné zneužití, proto toto ustanovení Knihovního řádu vnímáme jako ochranu našich uživatelů. 

Maximální počet vypůjčených dokumentů různých typů se řídí aktuálním Knihovním řádem.

Ano, v takovém případě lze využít tzv. jednorázovou výpůjčku ⎼ viz Knihovní řád.

Ano, vrátit knihy za vás může kdokoliv. Pro vrácení dokumentů není nutný čtenářský průkaz. 

Výpůjčky můžete vracet na recepci nebo na jednotlivých odděleních. Mimo provozní dobu knihovny lze využít biblioboxy.

Čtenářské konto, do kterého se přihlásíte čárovým kódem na průkazce a heslem (při prvním přihlášení je automaticky nastaveno jako rok vašeho narození), slouží k evidenci vašich výpůjček. Můžete v něm prodloužit výpůjční dobu dokumentů, objednat si knihy k vyzvednutí a do studovny, rezervovat si vypůjčený titul, zaplatit poplatky online a objednat si službu meziknihovních výpůjček ⎼ MVS.

Rezervovat lze pouze dokumenty, které jsou aktuálně vypůjčené. Jde o placenou službu, výše poplatku se řídí aktuálním Ceníkem služeb.

Objednávat můžete volné dokumenty, které budou připraveny k vyzvednutí na recepci, v případě prezenčních výpůjček ve studovně. Služba je zdarma. 

Rezervaci je možné zrušit přes čtenářské konto nebo s pomocí personálu knihovny a na recepci, případně si knihu prostě nemusíte přijít vyzvednout. Nevyzvednutí či odhlášení tzv. držené rezervace (tj. kniha je pro vás již připravena) vás ale nezbavuje povinnosti zaplatit rezervační poplatek, protože práce spojené s rezervací již byly vykonány. 

Ano, prostřednictvím meziknihovních služeb je možné objednat dokumenty z jiné knihovny, ale pouze takové, které nemáme ve fondu. Dokumenty, které máme, ale jsou aktuálně půjčené, objednat nelze. Požadavek na meziknihovní služby můžete zadat prostřednictvím služby Získej, elektronické žádanky v kontě čtenáře nebo osobně ve studovně. Za jeden požadavek na meziknihovní výpůjční službu v rámci České republiky účtuje knihovna paušální poplatek za poštovné a balné. V případě objednávky kopie stanoví cenu knihovna, která požadavek vyřizuje. Také za požadavek na mezinárodní meziknihovní služby je účtován poplatek. Aktuální informace o výši poplatků najdete v Ceníku služeb. Více o meziknihovní výpůjční službě najdete zde.

Registrovaní čtenáři knihovny si mohou zdarma půjčovat e-knihy. Podrobný návod naleznete zde.

Čtečky půjčujeme na základě smlouvy registrovaným uživatelům knihovny starším 18 let po složení vratné kauce 1 000 Kč na 14 dní. V případě, že jsou čtečky aktuálně půjčené, doporučujeme zadat rezervaci. Čtečky si můžete vypůjčit v informačním oddělení v přízemí knihovny, kde vám také personál rád pomůže se zprovozněním aplikace na vašem zařízení. 

Knihovní centrum u Vokolků je prostor s bezplatným přístupem. Navštívit jej mohou i neregistrovaní čtenáři. Registrace je potřeba pouze u absenčních výpůjček v hudebním oddělení.

Jako dary přijímáme pouze tituly s datem vydání po roce 2010. Výjimku tvoří regionální literatura a literatura do roku 1900, kterou posuzujeme individuálně. Dříve než nám knihy fyzicky donesete, prosíme o zaslání jejich seznamu s uvedením autora, názvu a roku vydání na adresu akvizice@knihovna-pardubice.cz. Případně můžete knihy vyfotografovat. Prosíme, abyste knihy nevhazovali do biblioboxů.

Na oddělení akvizice, které zajišťuje příjem a vstupní zpracování povinných výtisků neperiodických publikací vydaných na území Pardubického regionu (okresů: Chrudim, Pardubice, Svitavy, Ústí n. Orlicí).

Povinnost vydavatele je bezplatně a na svůj náklad odevzdat z každého vydání neperiodické publikace do 30 dnů ode dne vydání stanovený počet publikací – povinných výtisků (PV) těmto příjemcům:

• 2 x PV Národní knihovně ČR,
• 1x PV Moravské zemské knihovně v Brně,
• 1x PV Státní vědecké knihovně v Olomouci,
• 1x regionální PV příslušné krajské knihovně podle sídla vydavatele.

Podrobnosti k dotazu zde: https://www.nkp.cz/sluzby/sluzby-pro/povinne-vytisky.

Obecní zpravodaj patří mezi periodické publikace, takže se na něj vztahuje Zákon č. 46/2000 Sb. o právech a povinnostech při vydávání periodického tisku. Podle něj jste povinni bezplatně a na svůj náklad zaslat z každého vydání do 7 dnů ode dne jeho vydání stanovený počet povinných výtisků těmto knihovnám:

• 2x Národní knihovně ČR,
• 1x Moravské zemské knihovně v Brně,
• 1x knihovně Národního muzea v Praze,
• 1x Ministerstvu kultury ČR,
• 1x Parlamentní knihovně,
• 1x každé krajské knihovně (bez ohledu na to, pod který kraj příslušíte),
• 1x Městské knihovně v Praze.

Seznam všech těchto knihoven i s adresami a kontaktními údaji najdete zde.

Vydavatel písemně nabídne ke koupi jeden výtisk jím vydané neperiodické publikace:

• Knihovně AV ČR,
• Parlamentní knihovně,
• STK,
• Knihovně Národního muzea,
• Knihovně Památníku národního písemnictví,
• SVK v Kladně, JVK v Českých Budějovicích,
• SVK Plzeňského kraje,
• SVK v Ústí n. Labem,
• KVK v Liberci,
• SVK v Hradci Králové,
• Moravskoslezské vědecké knihovně v Ostravě,
• KK v Pardubicích,
• KK Františka Bartoše ve Zlíně,
• KK v Karlových Varech,
• KK Vysočiny v Havlíčkově Brodě,
• MK v Praze.

Podrobnosti k dotazu zde: https://www.nkp.cz/sluzby/sluzby-pro/povinne-vytisky.