Knihovní řád

Registrovaným čtenářem knihovny se může stát každý občan ČR nebo žadatel usazený v České republice, který tuto skutečnost doloží veřejnou listinou, v níž je uvedena adresa pobytu žadatele.

Registrovaným uživatelem se stává vydáním čtenářského průkazu uživatele knihovny na základě uzavření smlouvy o poskytování služeb (čtenářská přihláška). Při uzavření smlouvy knihovník ověřuje osobní údaje podle osobních dokladů (kopii osobního dokladu neuchovává). Občané ČR, občané členských států EU, Norska, Islandu, Lichnštejnska a Švýcarska předloží průkaz totožnosti nebo cestovní doklad. Ostatní cizí státní příslušníci předloží platný cestovní pas a platné povolení k pobytu. Knihovník dále kontroluje zaplacení registračního poplatku.

Ve výjimečných případech může řádně zaregistrovaný čtenář zmocnit písemně prostřednictvím formuláře „Žádost o poskytnutí služby do rukou zástupce“ k vypůjčení a vrácení dokumentů jinou osobu.

• Nevidomí a slabozrací žadatelé vyplněnou přihlášku doloží osobním dokladem a platným potvrzením očního lékaře nebo průkazem ZTP/P nebo ZTP nebo potvrzením organizace slabozrakých a nevidomých nebo Tyflocentra. Při každém dalším prodloužení registrace předloží platný občanský průkaz (čl. 21 KŘ).
• Registrace žadatele mladšího 15-ti let vyžaduje doprovod rodiče, zákonného zástupce či ručitele. V roce dovršení 15-ti let lze vystavit čtenářský průkaz do oddělení pro dospělé.

Předregistrovaným uživatelem se stává občan odesláním svých údajů
prostřednictvím online formuláře na webu knihovny. Předregistrovaný uživatel
získává přístup do čtenářského konta a může využívat službu rezervace. Pro přístup
k ostatním službám je třeba registraci dokončit fyzickou návštěvou v knihovně a
zaplacením registračního poplatku nejpozději do 3 měsíců od předregistrace.

Rodinná registrace je určena členům jedné rodiny za zvýhodněný poplatek (viz
Příloha č. 2). Rodinou se rozumí rodiče a jejich děti, samoživitel/ka a jejich děti,
přičemž alespoň jedna z nich je osoba starší 18 let a děti jsou mladší 15 let. Rodinná
registrace platí 365 dní od data zaplacení registračního poplatku a je shodná pro
všechny členy rodinné registrace. Každý člen rodiny obdrží svůj čtenářský průkaz a
čtenářské konto.

Právnická osoba (instituce, podnik, organizace) se sídlem v ČR, případně EU,
zastoupená pověřenou fyzickou osobou se stává čtenářem knihovny po vyplnění
přihlášky ověřené knihovníkem podle dokladů, tzn. dokladu o existenci právnické
osoby (výpis z Obchodního rejstříku) a dokladu o tom, že osoba, která přihlášku
podepsala, je oprávněna jednat za právnickou osobu.

Čtenářský průkaz je doklad uživatele pro styk s knihovnou. Vystavuje se na
12 kalendářních měsíců a jeho platnost je třeba obnovovat zaplacením registračního
poplatku. V případě neobnovení registračního poplatku se archivují osobní data
24 měsíců. Čtenářský průkaz je nepřenosný, a proto knihovna poskytne službu pouze
registrovanému čtenáři, který předloží svůj vlastní čtenářský průkaz. Čtenář (fyzická
nebo právnická osoba) ručí za každé jeho zneužití. Případnou ztrátu průkazu je
čtenář povinen ihned ohlásit. Při ztrátě průkazu zaplatí čtenář manipulační poplatek
za vystavení nového čtenářského průkazu (viz „Ceník poplatků“).

Čtenářský průkaz platí pro všechna oddělení.

• Společný průkaz Krajské knihovny v Pardubicích a Univerzitní knihovny Univerzity Pardubice

Uživatel starší 15-ti let má právo na vystavení tzv. společného čtenářského
průkazu, který umožňuje přístup do Krajské knihovny v Pardubicích a
zároveň do Univerzitní knihovny Univerzity Pardubice. Poplatek za vystavení
společného čtenářského průkazu (viz „Ceník poplatků“).

• Společný průkaz Krajské knihovny v Pardubicích a knihoven města Pardubice

Společný průkaz se týká těchto knihoven: Krajská knihovna v Pardubicích,
knihovny městských částí Doubravice, Dubina, Dukla, Hostovice, Nemošice,
Ohrazenice, Pardubičky, Polabiny, Rosice nad Labem, Staré Čívice a Svítkov.
Jeho používání opravňuje držitele k využívání služeb všech knihoven na území
města. Platnost společného průkazu je na 12 kalendářních měsíců od data
registrace bez ohledu na to, jak je platnost ostatních průkazů v knihovnách
zavedena.
Čtenář po uhrazení registračního poplatku tohoto průkazu obdrží doklad o
zaplacení. Tímto dokladem o zaplacení spolu se společným průkazem se
vykáže v ostatních knihovnách města, jejichž služeb bude chtít využívat a
zároveň se v nich zaregistruje (již bezplatně).
Při těchto registracích předloží ke kontrole osobních údajů občanský průkaz
nebo jiný platný průkaz totožnosti (za děti vyřizuje průkaz zákonný zástupce).
Při vracení knih může čtenář využít služeb kterékoliv knihovny na území
města s tím, že kniha může být odepsaná z jeho čtenářského konta až do
3 pracovních dnů ode dne vrácení.
Po uplynutí této lhůty nabíhá čtenáři zpozdné od okamžiku, kdy měla být
kniha vrácena v domovské knihovně. Na vracení knih může čtenář využívat
i biblioboxy rozmístěné na území města.
Poplatky za vystavení společného čtenářského průkazu viz „Ceník poplatků“.

• Čtenář je povinen ohlásit jakoukoliv změnu u identifikačních údajů (změna trvalého pobytu, kontaktní adresy, jména apod.).
• Služby, k jejichž provedení vyžaduje knihovna ze strany uživatele platný čtenářský průkaz knihovny, lze poskytnout pouze uživatelům, kteří souhlasí se zpracováním svých osobních údajů v rozsahu stanoveném KŘ. Základní identifikační údaje ověřuje knihovna podle osobního dokladu úředně vydaného k prokázání totožnosti.
• Knihovna dbá z důvodů ochrany svých práv a povinností na to, aby nedošlo k několikanásobnému zápisu jednoho čtenáře do databáze knihovny. Základním údajem, kterým knihovna identifikuje své čtenáře, je datum narození.
• Právní vztah mezi knihovnou a žadatelem vznikne, jakmile knihovna žadatelovu přihlášku přijme a vydá mu čtenářský průkaz. Tím okamžikem se žadatel stává registrovaným čtenářem a získává čtenářská práva a povinnosti.

• příjmení, jméno, trvalý pobyt, kontaktní adresa, datum narození,
• při registraci žadatele do 15 let je nutný doprovod rodiče, zákonného zástupce či ručitele,
• KK Pce poskytuje speciální služby zdravotně postiženým čtenářům.

Tyto služby se řídí zvláštními ustanoveními – čl. č. 21 KŘ.

• údaje o realizovaných a vrácených výpůjčkách knihovních dokumentů, údaje o prolongacích, upomínkách, zamluvenkách a dalších poskytnutých službách,
• zápisy o porušení KŘ, případně další vysvětlující údaje nutné pro provoz knihovny.

Ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých
zákonů, ve znění pozdějších předpisů je knihovna správcem osobních údajů.
Osobním údajem je podle §4 zákona č. 101/2000 Sb., jakýkoliv údaj, který se týká
konkrétní osoby, jejíž identitu lze z osobních údajů přímo či nepřímo zjistit.
V podmínkách knihovny to jsou zejména adresní a identifikační údaje uživatelů nebo
údaje o jejich výpůjčkách či jiných transakcích.
Knihovna postupuje při zpracování osobních údajů podle zákona č. 101/2000 Sb. a
podle příslušných vnitropodnikových směrnic a předpisů (viz Příloha č. 3 – „Poučení
o ochraně osobních údajů v Krajské knihovně v Pardubicích“).
Osobní údaje jsou zpracovány zaměstnanci knihovny manuálním i automatizovaným
způsobem. Knihovna zpracovává pouze pravdivé a přesné osobní údaje, které za
tímto účelem ověřuje.
Účelem, pro který knihovna sbírá a zpracovává osobní údaje, jsou ochrana majetku,
knihovních fondů, kvalita poskytovaných služeb, případně naplnění povinností
uložených knihovně obecně závaznými právními předpisy, zejména zákony:

• č. 257/2001 Sb., o knihovnách a podmínkách provozování veřejných knihovnických a informačních služeb – KZ
• č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů
• č.126/2006 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů – autorský zákon

Výpočetní technika s přístupem k Internetu je poskytována k volnému využívání jeho
služeb za následujících podmínek. Používání těchto prostředků je výsadou, nikoliv
právem, a může být uživateli odepřeno z technických, disciplinárních i jiných důvodů.

• Způsob práce uživatele s výpočetní technikou je přesně vymezen na příslušném pracovišti. Uživatel je povinen podrobit se před začátkem práce příslušné evidenci provozu systému. Vyjadřuje tak souhlas s monitorováním veškeré své aktivity na prostředcích výpočetní techniky a zavazuje se dodržovat ustanovení Knihovního řádu.
• Uživatelé pracují samostatně. Uživatel musí ovládat základy práce na počítači s operačním systémem Windows a základní principy práce s počítačovou sítí Internet. Pracovnice knihovny školení neposkytují.
• Uživatel musí dbát pokynů pracovníka knihovny. V případě porušení provozního řádu může být uživatel z knihovny vykázán. Tím nezaniká jeho povinnost zaplatit stanovený poplatek za použití Internetu. Uživatel platí sazbu podle ceníku.
• Děti mají povolen přístup k Internetu za účasti rodičů nebo osob starších 15 let.

• Provoz může být omezen nebo přerušen z důvodu nezbytné technické (hardwarové nebo softwarové) údržby, případně z jiných závažných důvodů.
• Uživatel je povinen zachovávat klid, nesmí rušit svým počínáním ostatní uživatele, zachovávat základní etické normy a pravidla chování v počítačové síti.
• S výpočetní technikou musí uživatel zacházet šetrně. Uživatel je povinen okamžitě ohlásit pracovníku knihovny zjištěnou závadu nebo ztrátu. Programové vybavení počítače je možné používat jen pro takovou činnost, pro kterou je určeno.
• Elektronickou poštu je možné používat prostřednictvím veřejně přístupných poštovních služeb přes www rozhraní.
• Informace a soubory získané při práci s Internetem si může uživatel vytisknout na tiskárně. Pokud uživatel potřebuje uložit větší objem dat, může si v oddělení všeobecné studovny zakoupit CD médium, na které mu budou data, po dohodě s pracovníkem studovny, vypálena.
• Knihovna nenese odpovědnost za obsah souborů a materiálů stažených z Internetu, zvláště pak obsahují-li viry. Nezodpovídá za rychlost spojení nebo dostupnost jednotlivých služeb a zdrojů Internetu.
• Knihovna nezodpovídá za ztrátu dat uživatele vzniklou jakýmkoliv způsobem.
• Používání bankovních a dalších aplikací s přístupem k finančním a jiným účtům uživatele je možné pouze na vlastní zodpovědnost uživatele.
• Uživatel nese plnou právní zodpovědnost za svoji činnost a za obsah jím šířených materiálů podle platných zákonů České republiky.
• Provoz počítačové sítě knihovny je plně monitorován a záznamů z tohoto procesu může být použito k prokázání porušení provozního řádu.
• Čtenář může používat vlastní přenosný počítač, a to za těchto podmínek:
  • počítač si může zapojit do napěťové zásuvky,
  • práce s počítačem neruší a neomezuje ostatní čtenáře a personál knihovny,
  • připojení vlastního přenosného počítače k síti knihovny je zakázáno,
  • používání vlastní výpočetní techniky jen na vlastní riziko.
• Uživateli není dovoleno:
  • Připojovat k počítači knihovny periferní zařízení jako např.: paměťové (Flash) klíče, paměťové karty, přenosné HDD (pevný disk), Bluetooth, CD/DVD média, notebook (PDA), zařízení typu MP3, mobilní telefon, kamera, fotoaparát.
  • Měnit konfigurační nastavení operačního systému počítačů knihovny.
  • Spouštět nebo instalovat jakékoliv vlastní programy a aplikace stažené z Internetu.
  • Provádět restart nebo vypnutí počítače knihovny.
  • Používat jiné programové vybavení než to, které je mu knihovnou dáno k dispozici.
  • Ukládat na pevný disk počítače knihovny jakékoliv vlastní soubory.
  • Pokoušet se o prolomení prostředků zabezpečení ochrany dat.
  • Kopírovat a distribuovat části operačního systému počítačů knihovny a nainstalovaných aplikací.
  • Ničit integritu informací uložených v počítačích knihovny.
  • Vyhledávat, prohlížet, tisknout a šířit WWW stránky s pornografickým nebo národnostně a nábožensky urážlivým obsahem, stránky propagující rasismus, násilí nebo podněcující k užívání drog.
  • Šířit nelegální programové vybavení nebo ostatní materiály, tj. takové, které nebylo získáno nebo není používáno v souladu se zákony a licenčními podmínkami.
  • Rozesílat spam a dopisy s falešnou identitou.
  • Zneužít nedbalosti nebo neznalosti jiného uživatele výpočetní techniky nebo chyb či zastaralosti programového vybavení k tomu, aby pracoval pod cizí identitou nebo získával přístup k prostředkům, které mu nepřísluší, nebo prováděl činnost, která mu nepřísluší. Pokud by se tak stalo, a to i v důsledku hardwarové nebo softwarové chyby systému, je povinen tuto skutečnost neprodleně nahlásit pracovníku knihovny.
  • Hrát počítačové hry.
  • Veškeré náklady, které vzniknou knihovně v důsledku nekorektního nebo neautorizovaného přístupu k elektronickým bázím a dokumentům, či poškozením technického vybavení, je uživatel povinen uhradit.

• Každý návštěvník se může prostřednictvím WiFi sítě připojit k síti Internet a využívat možností, které skýtá.
• WiFi síť nesmí být využívána ke komerčním účelům, její využití musí být striktně nekomerční.
• Používání WiFi sítě je výsadou, nikoliv právem, a může být uživateli odepřeno z technických, disciplinárních i jiných důvodů.

• Způsob práce uživatele na WiFi síti je přesně vymezen na příslušném pracovišti. Uživatel je povinen podrobit se před začátkem práce příslušné evidenci provozu systému. Vyjadřuje tak souhlas s monitorováním veškeré své aktivity na prostředcích výpočetní techniky a zavazuje se dodržovat ustanovení Knihovního řádu.
• Přenosný počítač uživatele musí být zabezpečený (nainstalovaný a aktualizovaný antivirový SW, stažené a nainstalované opravné balíčky Operačního systému). Každý nedostatečně zabezpečený přenosný počítač připojený do sítě představuje riziko nejen pro svého uživatele, ale i pro ostatní. Napadený stroj může sloužit k útokům na další stroje. Zabezpečení přenosného počítače je proto povinné!
• Uživatelé pracují samostatně. Uživatel musí ovládat funkce svého přenosného počítače natolik, aby byl schopen zobrazit dostupné bezdrátové sítě, zvolit síť a přihlásit se do ní. Přihlašovací údaje uživateli poskytnou pracovnice u pultu. Tam je k dispozici i manuál, který může uživatel v případě potřeby použít.
• Pracovnice knihovny školení neposkytují. Uživatel musí dbát pokynů pracovníka knihovny. V případě porušení provozního řádu může být uživatel z knihovny vykázán.
• Děti mají povolen přístup k Internetu za účasti rodičů nebo osob starších 15 let.

• Provoz může být omezen nebo odstaven na nezbytně nutnou dobu z důvodu technické (hardwarové nebo softwarové) údržby, případně z jiných závažných důvodů a to i bez předchozího upozornění uživatelů.
• Uživatel je povinen zachovávat klid, nesmí rušit svým počínáním ostatní uživatele, zachovávat základní etické normy a pravidla chování v počítačové síti.
• Knihovna nenese odpovědnost za obsah souborů a materiálů stažených z Internetu, zvláště pak obsahují-li viry. Nezodpovídá za rychlost spojení nebo dostupnost jednotlivých služeb a zdrojů Internetu.
• Knihovna nezodpovídá za ztrátu dat uživatele vzniklou jakýmkoliv způsobem.
• Používání bankovních a dalších aplikací s přístupem k finančním a jiným účtům uživatele je možné pouze na vlastní zodpovědnost uživatele.
• Uživatel nese plnou právní zodpovědnost za svoji činnost a za obsah jím šířených materiálů podle platných zákonů České republiky.
• Provoz počítačové sítě Krajské knihovny v Pardubicích je plně monitorován a záznamů z tohoto procesu může být použito k prokázání porušení provozního řádu.
• Není dovoleno:
  • Vyhledávat, prohlížet, tisknout a šířit WWW stránky s pornografickým nebo národnostně a nábožensky urážlivým obsahem, stránky propagující rasismus, násilí nebo podněcující k užívání drog. Administrátor WiFi sítě je oprávněn nastavit aktuálně pravidla povolených a nepovolených přístupů podle vývoje legislativy.
  • Šířit nelegální programové vybavení nebo ostatní materiály, tj. takové, které nebylo získáno nebo není používáno v souladu se zákony a licenčními podmínkami.
  • Rozesílat spam a dopisy s falešnou identitou.
  • Pokoušet se o prolomení prostředků zabezpečení ochrany dat.
  • Veškeré náklady, které vzniknou knihovně v důsledku nekorektního nebo neautorizovaného přístupu k elektronickým bázím a dokumentům, či poškozením technického vybavení, je uživatel povinen uhradit.

Smlouva o spolupráci mezi KTN (Knihovna a tiskárna pro nevidomé)
K. E. Macana v Praze a Krajskou knihovnou v Pardubicích – příspěvkovou
organizací Pardubického kraje nabyla účinnosti podpisem v r. 1997 a pak
dodatky s následným prodloužením.

1. Zvuková knihovna pro nevidomé a slabozraké poskytuje své služby všem občanům Pardubic a Pardubického kraje.
2. Registrace je bezplatná.
3. Fond tvoří nahrávky děl různých žánru na magnetofonových kazetách a
   CD ve formátu audio a MP3. Nahrávky jsou také stahovány na paměťová
   média – flash disk, flash card reader.
4. Služby zvukové knihovny jsou určeny zdravotně postiženým čtenářům.
   Oprávnění se prokazuje doporučením očního lékaře, SONSu, Tyflocentra,
   průkazem ZTP/P nebo ZTP.
5. Osobní údaje jsou získávány a uchovávány pouze pro vedení čtenářské
   evidence a ochrany knihovního fondu a jsou zpracovávány v souladu
   s požadavky s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679
   ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se
   zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení
   směrnice 95/46/ES.
6. Uživatel je povinen dodržovat Knihovní řád, ohlásit KK Pce změnu jména a
   adresy, oznámit poškození, zničení, případně ztrátu zvukového
   dokumentu.
7. Zvukové knihy jsou určeny pouze pro domácí použití a potřebu čtenáře,
   kteří jsou povinni dodržovat veškerá autorská práva chráněných děl.
   Uživatel musí učinit taková opatření, aby nedošlo k jejich zneužití
   neautorizovaným kopírováním, rozšiřováním, úpravám a jakékoliv formě
   přenosu díla nebo jeho části, pronájmu, výměně mimo výpůjční proces
   v KK Pce, projekci a dalším formám předvádění pro jiné než domácí účely.
8. Čtenáři zvukové knihovny vzhledem ke svému zdravotnímu postižení
   nebo indispozici mohou písemně zmocnit osobu, která bude jejich
   absenční výpůjčky realizovat.
9. U dětí do 15 let přebírají zodpovědnost rodiče (zákonní zástupci).

1. Podmínkou půjčování zvukových knih je registrace čtenáře. Tou se rozumí vyplnění a podepsání přihlášky čtenářem, doložení platného osobního dokladu ke kontrole a potvrzení očního lékaře (doporučení k návštěvě zvukové knihovny), SONSu, Tyflocentra nebo průkazu ZTP/P a ZTP. Knihovník je povinen seznámit čtenáře s podmínkami půjčování obzvláště se zřetelem na dodržování autorského zákona.
2. Výpůjční doba je stanovena na 1měsíc a může být prodloužena. Upomínky,
   poškození a ztráty se řídí knihovním řádem. V odůvodněných případech
   KK Pce rozhoduje individuálním způsobem.
3. Za vypůjčené zvukové knihy přejímá každý čtenář osobní zodpovědnost.
   Při manipulaci s nimi je třeba zachovávat opatrnost a čistotu a dbát na bezprašnost prostředí. Čtenář je povinen udržovat v dobrém stavu i technické zařízení, na kterém jsou zvukové knihy přehrávány.
4. Při vracení zvukových knih je čtenář povinen upozornit obsluhu na každou
   závadu, kterou při manipulaci objevil nebo sám způsobil a to pokud možno
   s přesným udáním druhu závady, pořadového čísla i stopy zvukového
   záznamu. Vzájemná výměna nebo půjčování zvukových knih mezi čtenáři
   bez přímé účasti KK Pce je vyloučena. Stažené knihy na flash discích smí
   mazat pouze obsluha knihovny.
5. Ztrátu průkazu je nutné ihned nahlásit, aby nedošlo k jeho zneužití.
6. Pořizování kopií zapůjčených zvukových knih je zakázáno s ohledem na
   zákonná autorská práva.

• rodinná registrace pro dva rodiče a jejich děti do 15 let – 240 Kč,
• rodinná registrace pro jednoho rodiče-samoživitele a jeho děti do 15 let – 120 Kč.

• určení hlavního člena rodinné registrace staršího 18 let,
• dostavit se do krajské knihovny, v případě rodinné registrace pro dva rodiče a
  děti se musí dostavit společně oba rodiče,
• vyplnit registrační přihlášku a zaplatit poplatek dle Ceníku,
• každý člen musí mít podepsanou přihlášku (za děti do 15 let podepisuje
  přihlášku zákonný zástupce).

Každý člen rodinné registrace obdrží svůj průkaz a své číslo čtenáře (čtenářské konto).

Všichni držitelé svých individuálních průkazů mají v rámci rodinné registrace stejná práva a možnosti, ale také povinnosti. Každý člen rodinné registrace si může na svůj průkaz půjčovat všechny knihovní dokumenty (půjčení některých knihovních dokumentů je vázáno na určitý věk), provádět vlastní rezervace a objednávky, ale také si každý sám zodpovídá za včasné vracení nebo prodlužování svých výpůjček a placení případných sankčních poplatků za jejich pozdní vrácení nebo ztrátu. Každý člen rodinné registrace je automaticky upozorněn na blížící se konec výpůjční doby, aby měl možnost své výpůjčky včas vrátit nebo si je prodloužit (knihovna neodpovídá za nedoručení emailové zprávy z technických důvodů).

Pokud si prodlouží výpůjční dobu jeden člen rodinné registrace, neprodlužují se výpůjčky automaticky všem členům.

Navázaný člen rodinné registrace může pro ostatní členy vrátit jejich dokumenty a uhradit sankční poplatky.

Rodinná registrace platí 365 dní od data zaplacení registračního poplatku. Platnost registrace navázaných členů je stejná jako platnost registrace hlavního člena, i když se ostatní členové k registraci připojili až v průběhu její platnosti. To znamená, že má-li registrace hlavního člena platnost např. do 20. 12. 2020, budou mít stejnou dobu platnosti i registrace ostatních členů, a to i v případě, že byli do rodinné registrace přidáni později.

Účelem zpracování osobních údajů je evidence registrovaných uživatelů KK Pce, evidence uživatelů internetu (kteří nejsou registrovanými uživateli), evidence účastníků vzdělávacích kurzů, seminářů, exkurzí apod. pořádaných KK Pce a administrace poskytovaných služeb.

KK Pce zpracovává základní a další osobní údaje výše uvedených subjektů údajů, statistické údaje, údaje služební, údaje účetní a právní. Údaje jsou zpracovávány z důvodu:

• poskytování knihovnických a informačních služeb uživatelům,
• ochrany knihovního fondu dalšího majetku ve vlastnictví zřizovatele Pardubického kraje,
• zneužití přístupu na internet,
• kontroly jakosti práce zaměstnanců KK Pce,
• statistického hodnocení činnosti KK Pce,
• evidence příjmů a vymáhání pohledávek,
• postupu při vyřizování žádosti uživatelů,
• informování o službách KK Pce,
• účasti na vzdělávacích aj. akcí.

Osobní údaje jsou zpracovávány zaměstnanci KK Pce manuálním a automatizovaným způsobem. KK Pce zpracovává pouze pravdivé a přesné údaje, které za tímto účelem ověřuje.

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v nezbytném rozsahu a po dobu nezbytně nutnou v souladu s účelem, pro který byly poskytnuty.

KK Pce zpracovává osobní údaje registrovaných uživatelů v tomto rozsahu:

1. Základní údaje registrovaného uživatele jsou jeho:
   • jméno a příjmení,
   • adresa trvalého pobytu, adresa pobytu cizince na území ČR,
   • datum narození.
2. Další údaje uživatele, které žadatel o registraci není povinen uvést (nepovinné údaje), jsou:
   • kontaktní adresa uživatele pro posílání zpráv, je-li odlišná od adresy trvalého pobytu,
   • telefonní číslo,
   • e-mailová adresa,
   • akademické tituly,
   • údaje pro stanovení výše registračního poplatku (student, důchodce a ZTP),
   • držitel průkazu ZTP/P.

Základní údaje je povinen žadatel o registraci uvést a strpět jejich zpracování. Další údaje není povinen uvést. Poskytnutí základních údajů uživatelem a jejich zpracování KK Pce je podmínkou pro poskytování adresných služeb KK Pce, což jsou absenční výpůjčky dokumentů, rezervace dokumentů, výpůjčky prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby (dále jen MVS), výpůjčky ze skladů a další služby blíže určené v platném Knihovním řádu KK Pce. Uživatele, který neposkytne KK Pce základní údaje, může užívat pouze těch služeb knihovny, které jsou poskytovány bez registrace, především prezenční výpůjčky dokumentů ve volných regálech.

Základní údaje zákonného zástupce/ručitele uživatele do 15 let se zpracovávají v obdobném rozsahu a struktuře jako základní údaje dospělého uživatele. Základní údaje jsou tyto osoby povinny uvést a strpět jejich zpracování. Další údaje nejsou povinny uvést.

Základní údaje ověřuje KK Pce podle platných osobních dokladů uživatele (nebo zákonného zástupce/ručitele) při zápisu uživatele (tj. první registraci), při změně kteréhokoliv z těchto údajů a při obnovení registrace. Knihovna dbá z důvodu ochrany knihovních fondů a jejich spravedlivého využití na to, aby nedošlo k několikanásobné registraci jednoho uživatele. Proto před zápisem uživatele provede příslušný pracovník podle dostupných osobních údajů kontrolu v databázi registrovaných uživatelů, aby
tomuto zabránil. Registrovaný uživatel nebo jeho zákonný zástupce/ručitel jsou povinni změny jména,
příjmení a adresy osobně oznámit bez zbytečného odkladu.

Údaje podle bodu 2 písm. a) až c) uvede uživatel, pokud chce umožnit, aby tyto údaje KK Pce využívala pro komunikaci s ním o poskytnutých knihovnických a informačních službách, např. pro vyrozumění o vyřízení rezervace či objednávky. Údaje podle bodu 2 písm. f) uvede, pokud chce čerpat výhody, které KK Pce poskytuje zrakově nebo jinak zdravotně znevýhodněným uživatelům.

• o registraci a knihovním průkazu,
• o předmětu, místě a čase provedení a ukončení absenční výpůjčky nebo evidované prezenční výpůjčky z fondu mimo volný výběr,
• o objednávce knihovní jednotky, rezervaci knihovní jednotky, výpůjčce prostřednictvím MVS, náhradě škody na vypůjčené knihovní jednotce,
• odeslaných upomínkách.

Písemnosti, týkající se osobních údajů jsou uchovávány ve služebních prostorách knihovny, kam je zamezen přístup nepovolaných osob obvyklými prostředky. Přístup k těmto písemnostem je omezen pouze na zaměstnance, kteří s nimi pracují v rámci svých pracovních úkolů.

Osobní údaje čtenáře, jeho zákonného zástupce/ručitele, KK Pce uchovává v počítačových databázích, které dokumentují údaje a změny v nich provedené.

Počítačové databáze jsou uloženy na vyhrazených serverech. Přístup k těmto datům je chráněn systémem přístupových účtů, hesel a práv stanovených v rozsahu potřebném pro plnění úkolů jednotlivých zaměstnanců.

K archivním médiím přistupuje pouze odpovědný zaměstnanec na základě zvláštního pověření ředitele KK Pce.

Osobní údaje čtenáře KK Pce likviduje, jakmile čtenář písemně projeví přání dále nebýt registrovaným čtenářem. Podmínkou je, že tento čtenář nemá vůči KK Pce žádný dluh.

Osobní údaje čtenáře KK Pce likviduje i bez žádosti čtenáře, pokud od posledního registračního období uplynuly 2 roky a nemá vůči KK Pce žádné pohledávky.

Osobní údaje ručitele nebo zákonného zástupce čtenáře likviduje KK Pce jakmile pominul důvod pro ručení či zastupování.

Osobní údaje registrovaného čtenáře zaznamenané v listinné podobě likviduje KK Pce skartací těchto listin. Pro skartaci se uplatní zákon č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě a o změn některých zákonů v platném znění, a další právní předpisy.

Osobní údaje registrovaného čtenáře zachycené v počítačových databázích jsou zlikvidovány vymazáním identifikačních údajů (anonymizace). Takto anonymizované údaje jsou dále používány pouze pro statistické účely.

1. Tablety a čtečky na čtení elektronických knih (dále zařízení) jsou k dispozici k prezenčním i absenčním výpůjčkám. Výpůjčka je realizována prostřednictvím automatizovaného knihovního systému.
2. Zařízení si mohou půjčovat absenčně pouze registrovaní čtenáři starší 18 let.
3. Při výpůjčce skládá čtenář kauci ve výši 1 000 Kč, která mu bude vrácena při
   návratu zařízení.
4. Výpůjční lhůta je 31 dní – při pozdním návratu zaplatí čtenář poplatek z prodlení
   dle platného ceníku (20 Kč za každý den, o který byla překročena stanovená
   výpůjční lhůta).
5. Čtečka je půjčována pouze s elektronickými knihami, jejichž obsah představuje
   volné dílo z hlediska autorských práv. Čtenář není oprávněn elektronické knihy z
   čtečky mazat ani přidávat. Za neoprávněné využití autorsky chráněného díla
   odpovídá čtenář.
6. Čtenář nesmí měnit nastavení zařízení a je povinen vrátit jej v původním
   nastavení.
7. Čtečka a tablet musí být vráceny na stejné půjčovní místo, kde byly vypůjčeny.
8. Čtenář je povinen dbát na to, aby zařízení nebylo poškozeno a aby nedošlo k jeho
   ztrátě či odcizení.
9. V případě poškození zařízení nebo jeho příslušenství je čtenář povinen zaplatit
   opravu, popř. dokoupit chybějící komponenty.
10. Pokud čtenář poškodí zařízení tak, že je nebude možné dále používat nebo ho
    vůbec nevrátí, zaplatí jeho pořizovací cenu včetně příslušenství.
11. Čtenář není oprávněn půjčovat zařízení třetím osobám.

Knihovní centrum u Vokolků, detašované pracoviště KK, je komunitním centrem určené široké veřejnosti, jeho služby mohou využívat registrovaní uživatelé KK i neregistrovaní uživatelé. Centrum se nachází v městské části Příhrádek, v budovách č.p. 6, 7, 8. Jeho součástí je hudební oddělení, čítárna, badatelny, grafický ateliér, muzejní část.

• Prezenční výpůjčky do badatelen a čítárny – výpůjčky pouze v prostoru knihovního centra,
• absenční výpůjčky – výpůjčky mimo prostory knihovního centra,
• reprografické a jiné kopírovací služby pouze z materiálů centra,
• informační služby,
• propagační služby
  • pořádání výstav, přednášek, besed, vzdělávacích akcí, audiovizuálních programů apod.,
  • poskytování informací o knihovně a jejích službách, vydávání letáků a průvodců s informacemi o knihovně, o katalozích, o knihovním fondu apod., prodej propagačních materiálů.

Ceník poplatků související s činností detašovaného pracoviště – viz Příloha č. 1 KŘ.

Aktuální provozní doba je uveřejněna na webových stránkách knihovny a na vstupech
do objektů.

Správcem kamerového systému je Krajská knihovna v Pardubicích, příspěvková organizace Pardubického kraje.

Objekty Knihovního centra U Vokolků, detašovaného pracoviště KK, Příhrádek č.p. 6, 7, 8, jsou z důvodu ochrany majetku a zvýšení bezpečnosti veřejných prostor, ochrany života a zdraví osob sledovány kamerovým systémem se záznamem bez softwarového porovnání biometrických charakteristik. Vstupy do prostor sledovaných kamerovým systémem jsou zřetelně označeny piktogramem včetně sdělení, kde lze získat další informace.

Informace o kamerovém systému (Záznam o zpracování osobních údajů kamerovým systémem) jsou k dispozici u ředitele KK, statutárních zástupců a pověřence pro ochranu osobních údajů.

Vstupem do Knihovního centra U Vokolků uživatelé berou na vědomí, že jejich pohyb
může být monitorován.

• EIZ bude využívat výhradně pro nekomerční účely, tj. studijní nebo vědecké, a pro vlastní osobní potřebu.
• Nebude systematicky (zejména automaticky/roboticky) nebo pravidelně stahovat celý obsah EIZ nebo jeho podstatné části, zejména nebude stahovat, kopírovat či tisknout celá čísla elektronických časopisů nebo texty celých kapitol, tím méně celých elektronických knih, ani nebude vytvářet vlastní kopie databází.
• Zpřístupněné EIZ či jejich části nebude zkracovat, upravovat, překládat nebo vytvářet jakékoliv odvozeniny.
• Ve zpřístupněných EIZ nebude odstraňovat, zakrývat nebo upravovat poznámky autorských právech nebo jiná oznámení v těchto EIZ obsažená nebo zobrazená.
• Nebude získané texty či data předávat (přímo či nepřímo) dalším osobám k jakékoliv další distribuci; to znamená: nebude je dále rozšiřovat, rozmnožovat, kopírovat, půjčovat, sdílet, distribuovat (ani ve veřejné počítačové síti) zdarma nebo za úplatu (pozn.: licence některých EIZ umožňují specifické formy distribuce pro potřeby výuky).
• Bude dodržovat veškerá další pravidla a podmínky užívání, které se vztahují ke konkrétnímu zdroji a které jsou uvedeny v příslušné licenční smlouvě publikované na www.czechelib.cz (https://www.czechelib.cz/cs/145-licencnismlouvy).
• Nepředá své autorizační údaje určené pro vzdálený přístup k EIZ k užívání další osobě a bude tyto údaje chránit před zneužitím.

Oprávněný uživatel bere na vědomí, že všechna práva, oprávnění a zájmy k EIZ zůstávají poskytovateli licence a jeho případným dodavatelům, a že neoprávněné šíření zpřístupněných dokumentů či jejich částí může poskytovatele licence a jeho dodavatele významně poškodit.

Při využívání EIZ je nutné rovněž respektovat zásady, které vyplývají ze zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon v platném znění a z autorsko-právní úpravy země vydavatele či poskytovatele EIZ.

Porušení uvedených pravidel zakládá právo instituce smlouvu s oprávněným uživatelem s okamžitou platností ukončit.

Oprávněným uživatelem se rozumí uživatel, který uhradil registrační poplatek a je registrovaným čtenářem knihovny nebo uživatel, který uhradil jednorázový vstup, který ho opravňuje využívat prezenční služby knihovny.

Všichni uživatelé jsou povinni ctít a dodržovat licenční podmínky a autorský zákon s tím, že berou na vědomí, že dostupnost všech databází a EIZ je vázána na teritoriální území ČR.

Podmínky pro využívání EIZ v rámci projektu CzechELib jsou dále vymezeny v konkrétních licenčních smlouvách, které jsou dostupné na www.czechelib.cz (https://www.czechelib.cz/cs/145-licencni-smlouvy).

Služby vzdáleného přístupu pro oprávněné uživatele se řídí výše uvedenými podmínkami.

1. Knihovna umožní registrovanému uživateli využívat službu „Národní digitální knihovna – Díla nedostupná na trhu“ (dále jen „NDK-DNNT“) poskytovanou na základě licenční smlouvy mezi Národní knihovnou ČR a kolektivními správci DILIA a OOA-S.
2. Uživatel je oprávněn zobrazené dokumenty pouze číst, využívat jejich obsah pro svou vlastní osobní potřebu, pro studijní, vyučovací a výzkumné účely (včetně pro citování).
3. Rozmnožování zobrazených dokumentů, tj. jejich tisk, ukládání na USB či jiná paměťová média nebo rozmnožování jiným způsobem (např. prostřednictvím mobilního telefonu, fotoaparátu) není povoleno.
4. Při práci s NDK-DNNT není přípustné využívat různé formy robotů či jiné nástroje pro automatické stahování obsahu. Registrovaným uživatelům, kteří budou při vyhledávání, prohlížení či ukládání dat z licencovaných zdrojů využívat nestandardní nástroje, může být přístup pozastaven, případně odmítnut.
5. Podmínkou přístupu ke službě NDK-DNNT je přihlášení registrovaného uživatele zadáním přihlašovacích údajů. Pro přihlášení registrovaný uživatel použije stejné uživatelské jméno a heslo jako pro přihlášení se do svého uživatelského konta v knihovním systému.
6. Dojde-li ze strany registrovaného uživatele k porušení podmínek poskytování služby NDK_DNNT, knihovna je zavázána na odůvodněnou písemnou výzvu Národní knihovny poskytnout kolektivnímu správci a Národní knihovně součinnost při zjišťování totožnosti registrovaného čtenáře, který porušení podmínek vyvolal.
7. Knihovna uchovává identifikační údaje registrovaného uživatele po dobu 1 kalendářního roku následujícího po ukončení jeho registrace.
8. Národní knihovna ČR zpracovává a uchovává osobní údaje registrovaného uživatele v souvislosti s využitím služby NDK-DNNT po dobu 1 kalendářního roku následujícího po využití služby. Jedná se o identifikační údaje, relace připojení, historie přihlášení a logy.